En la columna de Último acceso que se encuentra en la pestaña de resumen de la opción de Clientes, esta columna contiene la fecha en la que el cliente se conectó por última vez con la consola de G DATA. Con las configuraciones predeterminadas, los clientes se comunican con la consola de G Data cada cinco minutos (Si desea cambiar el intervalo de conexión lo puede realizar en ManagementServers > Configuración general > Sincronización > Intervalo de sincronización). Una conexión fallida puede deberse a las siguientes causas:
1. El cliente está desactivado o no está conectado a la red.
2. No se puede establecer ninguna conexión TCP/IP entre el cliente y el G DATA ManagementServer. Compruebe los ajustes de la red y las autorizaciones de puerto.
3. El cliente no puede determinar la dirección IP del servidor, (p. ej. la resolución de nombres DNS no funciona). La conexión se puede comprobar con el comando telnet desde la línea de comandos. En el servidor el puerto TCP 7161 tiene que estar disponible, en el cliente los puertos TCP 7167 o TCP 7169 deben estar disponibles. Compruebe la conexión con el comando telnet <NOMBRE DEL SERVIDOR> <NÚM ERO DE PUERTO>
